Informativa sulla privacy di Hollister
Premessa
La protezione della Sua privacy è estremamente importante per Hollister Incorporated e le sue controllate nel mondo. Di seguito Le forniamo informazioni dettagliate sulle modalità con cui proteggiamo la Sua privacy e sul trattamento dei dati personali da parte di Hollister Incorporated. Hollister Incorporated è di seguito indicata con “Hollister”, “noi”, “nostro/a/i/e” e “ci”
Hollister si impegna a proteggere i dati personali degli utilizzatori dei propri prodotti, dei propri clienti, collaboratori e altri partner commerciali.
Liberty Medical Switzerland AG, in quanto controllata di Hollister Incorporated, è soggetta al diritto svizzero. Nel quadro del trattamento dei dati personali, ci atteniamo ai requisiti della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, al Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) o alle leggi nazionali vigenti nei Paesi in cui abbiamo le nostre sedi.
La presente Informativa sulla privacy illustra la modalità di trattamento dei dati personali che Lei ci fornisce, in particolare in relazione all’utilizzo di questo sito web e di tutte le sotto-pagine (“sito web”), nonché nelle comunicazioni dirette con noi, ad es. per telefono o via e-mail.
Di seguito sono riportate informazioni dettagliate su:
- Legge sulla protezione dei dati, LPD
- Titolare del trattamento dei dati e recapiti
- Trattamento dei Suoi dati personali
- Utilizzo del nostro sito web
- Analisi e ricerca sui clienti
- Invio di campioni di prodotti
- Risposta alle Sue domande riguardanti i nostri prodotti e servizi
- Trasmissione di informazioni riguardanti i nostri prodotti e servizi (marketing diretto)
- Trasmissione di informazioni e feedback riguardanti la Sua persona o i nostri prodotti e servizi
- Identificazione di potenziali opportunità commerciali
- Candidatura a una posizione lavorativa presso Hollister
- Rispetto di leggi e disposizioni vigenti, nonché accertamento, esercizio e/o difesa di diritti in sede giudiziaria
- Trasmissione dei Suoi dati personali
- Conservazione e sicurezza dei dati
- I Suoi diritti – Diritti dell’interessato
- Informazioni sui cookie e altre tecnologie
- Ambito di applicazione e modifiche della presente Informativa sulla privacy
- Utilizzo del nostro sito web.
Finalità del trattamento: durante la Sua visita al sito web, Hollister raccoglie i dati personali elencati di seguito per la gestione, il funzionamento, la manutenzione (compresa la salvaguardia della sicurezza) e il miglioramento del sito web. Questi dati vengono memorizzati per compilare informazioni statistiche (come il numero di visitatori, i clic sulle pagine, il numero di download, il numero di visualizzazioni di video) sull’utilizzo di questo sito web. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie utilizzate da Hollister, consultare la sezione “Informazioni sui cookie e altre tecnologie”.
Categorie di dati personali trattati:- Indirizzo IP (Internet Protocol), sistema operativo, tipo, versione e configurazione del browser, nome del provider di servizi Internet e altre informazioni relative al computer e alla connessione necessarie per determinare il tipo di dispositivo da Lei utilizzato, realizzare la connessione al sito web, consentire lo scambio di dati con Lei e il Suo dispositivo e garantire l’utilizzo illimitato del sito web,
- URL (Uniform Resource Locator) e indirizzo IP del sito web dal quale Lei ha avuto accesso o è stato indirizzato al nostro sito web, comprese la data e l’ora,
- Sotto-pagine consultate durante la Sua visita al sito web, link visitati sul sito web, compresa la data, l’ora e la durata e
- Flusso di clic completo dell’URL verso, tramite e dal sito web, inclusa la data e l’ora.
- Analisi e ricerca sui clienti.
Finalità del trattamento: quando Lei visita il sito web, Hollister raccoglie i dati personali elencati di seguito per effettuare analisi e ricerche sui clienti associate all’utilizzo del sito web, tra cui ricerche di mercato generali e indagini su esigenze e opinioni riguardanti argomenti specifici, generazione di modelli di traffico dati e analisi dell’efficacia degli annunci pubblicitari; tali operazioni possono avvenire in forma anonima (ad es. tramite aggregazione dei dati), ma anche su base individuale, al fine di adattare il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi in modo specifico alle Sue esigenze.
Categorie di dati personali trattati (anche attraverso l’uso dei cookie):- Indirizzo IP, sistema operativo, tipo, versione e configurazione del browser e altre informazioni relative al computer e alla connessione necessarie per determinare il tipo di dispositivo da Lei utilizzato, realizzare la connessione al sito web, consentire lo scambio di dati con Lei e il Suo dispositivo e garantire l’utilizzo illimitato del sito web,
- URL e indirizzo IP del sito web dal quale Lei ha avuto accesso o è stato indirizzato al nostro sito web, comprese la data e l’ora,
- Sotto-pagine da Lei consultate durante la Sua visita al nostro sito web, link da Lei visitati sul nostro sito web, comprese la data, l’ora e la durata,
- Termini di ricerca inseriti,
- Servizi/prodotti cercati o visualizzati sul sito web,
- Consensi, autorizzazioni, ecc. concessi,
- Informazioni sul profilo dell’utente (per gli utenti registrati) e
- Risposte a sondaggi, valutazioni, analisi e altre forme di feedback inviate.
Base giuridica per il trattamento dei dati: il nostro legittimo interesse commerciale di utilizzare le analisi web per determinare e potenziare l’efficacia dei nostri annunci pubblicitari e migliorare l’esperienza dell’utente sul sito web, nonché il Suo consenso, che può rendersi necessario in circostanze specifiche durante l’impostazione dei cookie.
- Invio di campioni di prodotti.
Finalità del trattamento: fornirle campioni di prodotti da Lei richiesti tramite i moduli presenti in apposite sezioni di questo sito web e/o in altri contesti, ad es. durante colloqui telefonici con il nostro servizio clienti o in caso di registrazione o partecipazione a eventi. Questo servizio può anche includere consulenze e/o raccomandazioni riguardanti i nostri prodotti e servizi, tra cui chiamate di follow-up effettuate per conoscere la Sua valutazione dei campioni ricevuti. Potremmo anche utilizzare i Suoi dati personali raccolti in questo contesto eventualmente anche a fini di analisi di mercato.
Categorie di dati personali trattati: nome, indirizzo,
indirizzo e-mail e/o numero di telefono e, se Lei è un utente, informazioni sulle Sue condizioni di salute, ivi inclusa la Sua malattia per la quale utilizza un prodotto Hollister.
Base giuridica per il trattamento dei dati: se Lei è un utente, utilizziamo i dati personali forniti in questo contesto soltanto in base al Suo esplicito consenso in relazione all’esecuzione del contratto che abbiamo stipulato con Lei.
Se Lei non è un utente, utilizziamo i dati personali da Lei forniti in questo contesto nell’ambito dell’esecuzione del contratto che abbiamo stipulato con Lei o del nostro legittimo interesse commerciale di commercializzare e vendere i nostri prodotti e servizi
- Risposta alle Sue domande riguardanti i nostri prodotti e servizi.
Finalità del trattamento: rispondere alle Sue domande, richieste ed esigenze riguardanti i nostri prodotti e/o servizi, da Lei poste tramite i moduli presenti in apposite sezioni di questo sito web e/o in altri contesti, ad es. durante colloqui telefonici con il nostro servizio clienti o in caso di registrazione/partecipazione a eventi.
Categorie di dati personali trattati: nome, indirizzo, indirizzo e-mail e/o numero di telefono, contenuto di comunicazioni da Lei inviate tramite il sito web (ad es. inviando domande e richieste tramite il modulo di contatto presente sul sito web) e, se Lei è un utente, informazioni sulle Sue condizioni di salute, ivi compresa la Sua condizione medica per effetto della quale è interessato a un prodotto Hollister.
Base giuridica per il trattamento dei dati: se ci fornisce dati sanitari, utilizziamo i dati degni di particolare protezione trasmessi in questo contesto in base al Suo esplicito consenso. Se non ci fornisce dati sanitari, utilizziamo i dati personali trasmessi in questo contesto ugualmente in base al Suo consenso o al nostro legittimo interesse commerciale al fine di rispondere alle Sue domande, esigenze e richieste.
- Trasmissione di informazioni sui nostri prodotti e servizi (marketing diretto) .
Finalità del trattamento: invio, per posta ordinaria o per e-mail, di comunicazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero essere di Suo interesse, tra cui newsletter, materiale promozionale su prodotti o servizi del gruppo aziendale (marketing diretto), da Lei richiesti tramite i moduli presenti in apposite sezioni di questo sito web e/o in altri contesti, ad es. durante colloqui telefonici con il servizio clienti o in caso di registrazione/partecipazione a eventi.
Lei può decidere in qualsiasi momento di revocare il Suo consenso a ricevere comunicazioni contattandoci all’indirizzo info@dansac.ch.
Categorie di dati personali trattati: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono fisso e mobile. Se Lei è un utilizzatore dei nostri prodotti, raccogliamo e trattiamo anche informazioni sul Suo stato di salute, ivi incluse le Sue condizioni mediche per effetto delle quali utilizza un prodotto Hollister.
Base giuridica per il trattamento dei dati: trattiamo i Suoi dati personali raccolti in questo contesto in base al consenso da Lei prestato.
- Trasmissione di informazioni e feedback riguardanti la Sua persona o i nostri prodotti e servizi.
Finalità del trattamento: contattarla per porle domande sui nostri prodotti e/o servizi, tra cui invitarla a partecipare a sondaggi, valutare prodotti o servizi e/o prendere parte a studi clinici, laddove Lei abbia prestato il Suo consenso tramite i moduli presenti in apposite sezioni di questo sito web e/o in altri contesti, ad es. durante colloqui telefonici con il nostro servizio clienti o in caso di registrazione/partecipazione a eventi. In base ai singoli casi, possiamo anche chiederle di condividere con noi le Sue esperienze, tra cui storie personali e casi di studio. Le informazioni condivise saranno utilizzate per le seguenti finalità: progettazione e sviluppo di prodotti, marketing interno ed esterno, formazione e perfezionamento.
Categorie di dati personali trattati: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono fisso e mobile, informazioni da Lei inserite o caricate sul sito web (ad es. compilazione di un modulo online o caricamento di una foto), nonché consensi, autorizzazioni, ecc. concessi. I dati personali possono anche includere informazioni sulla Sua situazione pregressa, sulla Sua salute e sulla Sua anamnesi, nonché sulle Sue esperienze con i nostri dispositivi medici e con i dispositivi medici di altri fornitori.
Base giuridica per il trattamento dei dati: se ci fornisce dati sanitari, utilizziamo i dati degni di particolare protezione trasmessi in questo contesto soltanto in base al Suo esplicito consenso. Se non ci fornisce dati sanitari, utilizziamo i dati personali trasmessi in questo contesto ugualmente in base al Suo consenso o in rapporto all’esecuzione di un contratto (già in atto o futuro) e/o al nostro legittimo interesse commerciale di valutare e migliorare i nostri prodotti e servizi.
- Identificazione di potenziali opportunità commerciali.
Finalità del trattamento: valutare e cogliere determinate opportunità commerciali, tra cui idee per lo sviluppo di nuovi prodotti e la possibile acquisizione di aziende, prodotti o servizi da Lei indicati nei moduli presenti in apposite sezioni di questo sito web e/o in altri contesti, ad es. in caso di contatto diretto.
Categorie di dati personali trattati: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono fisso e mobile, nonché il contenuto di tutte e comunicazioni che Lei ci invia tramite il sito web (ad es. compilando un modulo di contatto o per suggerimenti).
Base giuridica per il trattamento dei dati: utilizziamo i dati personali da Lei forniti in questo contesto per adempiere a un contratto e/o per tutelare i nostri legittimi interessi commerciali relativi alla ricerca e allo sviluppo di prodotti.
- Candidatura a una posizione lavorativa presso Hollister.
Finalità del trattamento: valutare la Sua idoneità alla posizione lavorativa per cui si candida, nell’ambito del processo di candidatura, in base alla candidatura da Lei presentata tramite i moduli presenti in apposite sezioni di questo sito web e/o in altri contesti, ad es. in caso di partecipazione a una fiera del lavoro o in risposta a un annuncio di lavoro. Inoltre, raccogliamo dati personali per questa finalità da varie agenzie di reclutamento che collaborano con noi nella copertura dei posti vacanti. La Sua decisione di fornirci dati personali in questo contesto è volontaria; tuttavia, se non ci fornisce determinate informazioni, potremmo non essere in grado di gestire la Sua candidatura o altre Sue richieste correlate a una possibile assunzione presso Hollister. In base ai dati che ci fornisce, La contatteremo per inviarle informazioni su offerte di lavoro e notizie di mercato di Hollister e, nel caso in cui Lei si candidi per una posizione lavorativa, per elaborare la Sua candidatura. In caso di candidatura a una posizione lavorativa, Lei ha la possibilità di indicare se le informazioni da Lei fornite possono essere rese disponibili ai reclutatori di Hollister in tutto il mondo, soltanto ai reclutatori di Hollister nel Suo Paese di residenza o soltanto ai reclutatori di Hollister competenti per la posizione in questione.
Categorie di dati personali trattati: e-mail, password, nome, numero di telefono, indirizzo, data di nascita, informazioni sulla posizione lavorativa attuale, attestati di certificazioni professionali, dettagli su precedenti attività ed esperienze professionali, competenze linguistiche, mobilità, referenze di datori di lavoro, precedenti candidature presso Hollister, restrizioni legali su possibili impieghi, familiari attualmente impiegati presso Hollister, sesso, appartenenza etnica e nazionalità.
Base giuridica per il trattamento dei dati: in questo contesto trattiamo i dati personali nella misura necessaria a stabilire se è possibile stipulare un contratto di lavoro e ai sensi delle disposizioni applicabili della normativa locale in materia di protezione dei dati associata ai rapporti di lavoro (precontrattuali), nonché per il perseguimento degli interessi legittimi al fine di tutelare gli interessi legali di Hollister (ad es. nella misura necessaria alla difesa da azioni legali o rivendicazioni di responsabilità civile).
- Rispetto di leggi e disposizioni vigenti, nonché accertamento, esercizio e/o difesa di diritti in sede giudiziaria .
Finalità del trattamento: in alcuni casi siamo tenuti a trattare i dati personali per adempiere ad obblighi di legge, prevenire l’uso illecito del sito web, risolvere controversie, proteggere i nostri diritti di proprietà, applicare i nostri contratti e accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. Ad esempio, se Lei è un operatore sanitario a cui abbiamo corrisposto un compenso per i servizi resi, possiamo essere tenuti a trattare i Suoi dati personali in relazione a vari obblighi di documentazione e divulgazione. Se ha presentato un’azione riguardante uno dei nostri prodotti, trattiamo i Suoi dati personali nella misura prevista dagli obblighi di segnalazione applicabili.
Categorie di dati personali trattati:- Indirizzo IP, sistema operativo, tipo, versione e configurazione del browser, nome del provider di servizi Internet e altre informazioni relative al computer e alla connessione necessarie per determinare il tipo di dispositivo da Lei utilizzato, realizzare la connessione al sito web, consentire lo scambio di dati con Lei e il Suo dispositivo e garantire l’utilizzo illimitato del sito web,
- Sotto-pagine consultate durante la Sua visita al sito web, link visitati sul sito web, compresa la data, l’ora e la durata,
- Flusso di clic completo dell’URL verso, tramite e dal sito web, inclusa la data e l’ora,
- Nome, qualifica e indirizzo,
- Clinica di appartenenza e importi da noi versati a Suo favore,
- Recapiti personali (numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di fax, indirizzo privato, ecc.),
- Informazioni sanitarie ed esperienza con i nostri prodotti e
- Richieste di informazioni e di campioni di prodotti.
- Ad altre società del gruppo Hollister, in particolare a Hollister Incorporated (2000 Hollister Drive, Libertyville, Illinois 60048; USA). Queste società possono avere sede in altri Paesi in cui non esiste un livello adeguato di protezione dei dati e in cui l’IFPDT o la Commissione Europea non hanno pubblicato alcuna decisione che garantisca un livello adeguato di protezione dei dati, vale a dire: negli Stati Uniti o presso sedi di società del gruppo Hollister al di fuori della Svizzera o del SEE. Trasmettiamo i Suoi dati personali a tali destinatari per salvaguardare i legittimi interessi commerciali di Hollister ai sensi della LPD, Art. 17 1a Consenso, b.2 Esecuzione del contratto e ai sensi del GDPR, Art. 6 (1) (f), al fine di consentire le operazioni globali correlate ai sistemi e ai servizi condivisi del gruppo Hollister, ad es. l’accesso ai server di rete, ai sistemi informatici e alla collaborazione interdipartimentale. Un elenco di queste aziende è disponibile qui: https://www.hollister.ch/hollistergroupcompanies
- Fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto nella misura necessaria a fornire prodotti e servizi, ivi inclusi i nostri fornitori di servizi informatici per la gestione del software su cui operano i nostri sistemi e la nostra rete, i servizi di spedizione e di consegna di pacchi o gli spedizionieri incaricati della consegna di prodotti e altri materiali da Lei ordinati, gli specialisti che possono condurre valutazioni di prodotti e/o studi clinici per nostro conto e gli istituti finanziari. I nostri fornitori di servizi esterni e i nostri partner sono contrattualmente obbligati a trattare questi dati per conto di Hollister nel rispetto di opportune istruzioni, nella misura necessaria per le rispettive finalità di trattamento e a proteggere adeguatamente i Suoi dati personali. Fatto salvo quanto consentito per legge, tali soggetti non possono trattare o trasmettere i Suoi dati personali in altro modo.
- Autorità, tribunali, consulenti esterni e analoghe terze parti, come richiesto o consentito dal diritto vigente, se abbiamo motivo di ritenere che la divulgazione di dati personali sia necessaria per identificare, contattare o intentare procedimenti legali contro un soggetto che potrebbe commettere una frode oppure, in modo intenzionale o accidentale, violare o compromettere i nostri diritti o la nostra proprietà, ovvero minacciare l’integrità fisica di altri utenti del sito web o altri soggetti che potrebbero essere danneggiati da tali attività. Inoltre, divulghiamo i dati personali in risposta a una citazione in giudizio, a un’ordinanza giudiziaria o ad altro provvedimento giudiziario o amministrativo, ovvero quando riteniamo in buona fede di essere obbligati o autorizzati in tal senso in virtù di una legge, un regolamento, una citazione in giudizio, un’ordinanza giudiziaria o altro provvedimento giudiziario o amministrativo, o per rispondere a una situazione di emergenza. La base giuridica di tali trasferimenti di dati è costituita dai nostri legittimi interessi sopra indicati, ai sensi della LPD, Art. 17 1a Consenso e b.2 Esecuzione del contratto e ai sensi del GDPR, Art. 6 (1) (f) e Art. 6 (1) (c), Adempimento dei nostri obblighi legali.
- I nostri consulenti professionali, ivi inclusi i nostri revisori, contabili e avvocati, nella misura in cui ciò sia necessario per l’adempimento o la verifica dei nostri obblighi finanziari o di segnalazione, nonché per accertare, esercitare e/o difendere diritti in sede giudiziaria.
- Diritto di accesso: (LPD, Capitolo 4, Art. 25 o GDPR, Art. 15)
Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra. In caso di trattamento dei dati personali da parte di Hollister, Lei ha il diritto di accedere alle seguenti informazioni:
- l’identità e i dati di contatto del titolare del trattamento
- i dati personali trattati in quanto tali
- lo scopo del trattamento
- la durata di conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri per stabilire tale durata
- le informazioni disponibili sulla provenienza dei dati personali che non sono stati raccolti presso di Lei
- se del caso, l’esistenza di una decisione individuale automatizzata e la logica su cui si fonda la decisione
- se del caso, i destinatari o le categorie di destinatari cui sono comunicati i dati personali.
- se i Suoi dati sono comunicati a destinatari all’estero, Le comunichiamo anche i Paesi a cui i dati vengono divulgati e come viene garantita un’adeguata protezione dei dati.
Lei ha altresì il diritto di ricevere una copia dei Suoi dati personali da noi trattati. In linea di principio Le forniamo copie dei dati in formato elettronico, salvo quanto da Lei diversamente specificato. La prima copia è gratuita. In caso di richiesta di ulteriori copie, possiamo addebitarle un ragionevole contributo spese basato sui costi amministrativi.
Al fine di garantire che non siano divulgate informazioni sui dati che La riguardano a persone non autorizzate, prima di concedere l’accesso a tali dati abbiamo bisogno di identificarla. La invitiamo pertanto ad allegare alla Sua richiesta una copia del Suo documento d’identità.
La fornitura di tali copie è soggetta ai diritti e alle libertà di altri soggetti che potrebbero essere danneggiati dalla trasmissione della copia dei dati.
Se la Sua richiesta non è in contrasto con obblighi di legge o altri interessi prevalenti, Le accordiamo l’accesso entro 30 giorni.
- Diritto di rettifica: (LPD Art. 32 o GDPR Art. 16): Lei ha il diritto di ottenere la rettifica dei Suoi dati personali se incompleti o inesatti. Tenuto conto delle finalità del trattamento, Lei ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, a meno che una disposizione legale ne vieti la modifica.
- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): (LPD Art. 32 cpv. 4 o GDPR Art. 17): Lei ha il diritto di chiederci di cancellare i Suoi dati personali se sussiste uno dei seguenti motivi
- i Suoi dati personali non sono più necessari rispetto alla o alle finalità per le quali sono stati trattati,
- Lei revoca il Suo consenso e non sussiste altro fondamento giuridico per continuare a utilizzare i Suoi dati personali,
- Lei si oppone all’uso dei Suoi dati personali (ove applicabile) e non sussiste alcun motivo giuridico prevalente per continuare il trattamento (vedere 6. Diritto di opposizione),
- i Suoi dati personali sono stati trattati in modo illecito da parte nostra
- i Suoi dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale.
- Diritto di limitazione di trattamento: (GDPR Art. 18):
Lei ha il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze:
- qualora Lei ritenga che i Suoi dati personali sono inesatti e soltanto per il periodo di tempo a noi necessario per verificare l’esattezza dei Suoi dati personali,
- in caso di trattamento illecito Lei può richiedere, al posto della cancellazione dei dati (ove applicabile), che ne sia limitato l’utilizzo,
- benché noi non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, tali dati Le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria,
- Lei si è opposto al trattamento dei Suoi dati personali per il periodo di tempo a noi necessario per verificare l’eventuale prevalenza dei nostri motivi per l’uso dei Suoi dati personali rispetto alla Sua opposizione.
- Diritto alla portabilità dei dati: (LPD Art. 28 o GDPR Art. 20):
Lei ha il diritto di ricevere i Suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un’altra organizzazione, se tecnicamente praticabile. Questo diritto sussiste soltanto se l’utilizzo dei Suoi dati personali si basa sul Suo consenso o avviene ai fini dell’esecuzione di un contratto e qualora l’utilizzo dei Suoi dati personali sia effettuato con mezzi automatizzati.
- Diritto di opposizione: (GDPR Art. 21):
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare o qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, al nostro trattamento dei Suoi dati personali e, in tal caso, potremo essere tenuti ad astenerci dall’ulteriore trattamento dei Suoi dati personali. Tale diritto di opposizione potrebbe in particolare non sussistere nel caso in cui il trattamento dei Suoi dati personali sia necessario per compiere azioni preliminari alla stipula di un contratto o per eseguire un contratto precedentemente concluso.
- Personalizzare il nostro sito web e i servizi forniti attraverso il nostro sito web, anche memorizzando i Suoi dati in modo che non debba inserirli di nuovo durante l’uso corrente o successivo del sito web e dei servizi forniti attraverso il sito web,
- Offrire annunci pubblicitari, contenuti e informazioni specifiche in base alla profilazione,
- Monitorare e analizzare l’efficacia del nostro sito web e dei servizi forniti attraverso il nostro sito web, nonché le attività di marketing offerte da terzi in base alla profilazione,
- Monitorare le metriche aggregate di utilizzo del sito web, come ad es. il numero totale di visitatori e le pagine visualizzate e
- Tracciare le informazioni da Lei inserite, i Suoi invii e il Suo stato in occasione di promozioni o di altre attività rese disponibili attraverso il nostro sito web e nei servizi forniti attraverso il nostro sito web (profilazione). Le tecnologie di tracciamento (profilazione) ci aiutano anche a gestire e migliorare l’esperienza degli utenti del sito web
- Rilevando precedenti contatti tra il Suo computer e noi e
- Individuando le sezioni più popolari del sito web.
Legge sulla protezione dei dati, LPD
Dal 1° settembre 2023 è in vigore la nuova legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). La LPD si limita esclusivamente alla protezione dei dati delle persone fisiche. Hollister ha adottato una serie di misure per ottemperare ai requisiti della LPD e del GDPR (UE). Abbiamo modificato molte delle nostre politiche, procedure e pratiche e continueremo a valutare la nostra azienda e i nostri clienti al fine di garantire l’uso e il trattamento dei Suoi dati personali come previsto dalla LPD e dal GDPR e come atteso dai nostri clienti e partner. La trasparenza è una delle nostre massime priorità.
Vogliamo che Lei comprenda quali dati personali raccogliamo, per quali finalità e quali sono i Suoi diritti in relazione ai Suoi dati personali.
Titolare del trattamento dei dati e recapiti
Il Titolare del trattamento dei dati (ossia il soggetto che definisce le finalità del trattamento dei Suoi dati personali) per tutti i dati personali raccolti e trattati in relazione all’utilizzo di questo sito web è Liberty Medical Switzerland AG.
Questo soggetto è disponibile, ai sensi della legislazione in materia di protezione dei dati, in particolare per informazioni e richieste relative alla presente Informativa sulla privacy, ai dati personali raccolti e al loro trattamento, alle rettifiche dei dati, alle opposizioni alla raccolta e alla conservazione dei dati, nonché alle richieste di cancellazione dei dati o a qualsiasi Suo diritto riguardante i Suoi dati personali (vedere la sezione “I Suoi diritti - Diritti dell’interessato” seguente).
L’Incaricato per la protezione dei dati può essere contattato direttamente come segue:
Liberty Medical Switzerland AG:
Consulente per la protezione dei dati
Vorderi Böde 9
CH-5452 Oberrohrdorf
Svizzera
0800 55 38 39
datenschutz.ch@hollister.com
Per contattare la nostra sede principale:
2000 Hollister Drive, Libertyville, Illinois, USA, 60048
1-847-680-2800
privacy@hollister.com
L’autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch.
Trattamento dei Suoi dati personali
Hollister raccoglie i dati personali direttamente da Lei quando ci comunica volontariamente tali informazioni per uno scopo specifico, ad esempio in caso d’ordine di campioni di prodotti, invio di richieste o nell’ambito di consulenze relative a prodotti e servizi. Trattiamo inoltre i Suoi dati personali se ne abbiamo l’obbligo ai sensi di leggi e normative vigenti o a contratti, se sussiste il nostro legittimo interesse commerciale per procedere al trattamento o se Lei ha fornito volontariamente il Suo consenso alla memorizzazione dei dati ai sensi del GDPR, Art. 6 (1) (a, b, c, f) e Art. 7. Nel caso in cui il trattamento riguardi dati degni di particolare protezione (dati sanitari), esso avviene sulla base del Suo consenso volontario ai sensi del LPD Capitolo 2, Art. 6 (7a) e GDPR, Art. 9 (2).
In conformità a quanto disposto dalla LPD, Capitolo 2, Art. 6, Principi, e del GDPR, Art. 5, il trattamento dei Suoi dati personali avviene in modo lecito, proporzionato e corretto.
Hollister non cercherà di raccogliere o richiedere dati personali a minori di 18 anni. Il consenso al trasferimento dei dati personali dei minori di 18 anni deve essere prestato dai genitori o dai tutori legali del minore interessato.
Fatti salvi i casi descritti nella presente Informativa sulla privacy, Hollister non trasmetterà, venderà o cederà a noleggio i Suoi dati personali a terzi. Trattiamo i Suoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate nella presente Informativa sulla privacy esclusivamente qualora ciò costituisca un obbligo legale (ad es. per l’inoltro a tribunali o forze dell’ordine), se Lei ha prestato il Suo consenso al trattamento o se il trattamento è altrimenti consentito dal diritto vigente. Se il trattamento avviene per qualsiasi altra finalità, Le forniremo ulteriori informazioni come prescritto dal diritto vigente.
Lei può decidere di non fornirci determinati dati personali, a meno che la trasmissione di tali dati personali non sia strettamente necessaria per le finalità per cui sono stati raccolti (ad es. per eseguire un contratto stipulato con noi o per rispondere a una Sua richiesta). Tuttavia, se decide di non fornirci determinati dati personali, ciò potrebbe comportare l’impossibilità da parte nostra di fornirle i prodotti e i servizi da Lei richiesti, nonché la limitazione della Sua capacità di utilizzare appieno il sito web e le sue funzionalità.
Trattiamo i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:
Trasmissione dei Suoi dati personali
L’accesso ai Suoi dati personali in Hollister è limitato a coloro che hanno necessità di accedervi per l’espletamento dei rispettivi obblighi professionali.
Trasmettiamo i Suoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari per le finalità di seguito elencate:
In tutti i casi, limiteremo il trasferimento dei dati personali a queste terze parti ai dati necessari e nel rispetto di qualsiasi altra restrizione prevista dalla LPD o dal GDPR e da altre leggi locali pertinenti. Alcuni destinatari dei Suoi dati personali avranno la propria sede o svolgeranno le rispettive attività in Paesi al di fuori della Svizzera e del SEE, le cui leggi in materia di protezione dei dati potrebbero garantire un livello di protezione dei dati diverso rispetto alle leggi vigenti in Svizzera, per le quali potrebbe non essere previsto un livello adeguato di protezione dei dati e in merito alle quali potrebbe non essere presente una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.
Con la stipula di opportuni accordi sul trasferimento dei dati basati in base a clausole contrattuali standard (LPD, Art. 16 d e 2010/87/UE e/o 2004/915/CE), a cui si fa riferimento nel GDPR, Art. 46 (5), o tramite altri mezzi appropriati, che possono essere richiesti rivolgendosi ai recapiti sotto riportati, adottiamo opportune misure volte a garantire che tutti gli altri destinatari situati al di fuori della Svizzera e del SEE garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati e che siano in atto misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita o modifica accidentali, divulgazione o accesso non autorizzati e da ogni altra forma illecita di trattamento.
Conservazione dei dati
Hollister conserva i dati personali soltanto per il tempo necessario al conseguimento della o delle finalità per cui sono trattati. Adotta opportune misure tecniche o organizzative per garantire l’osservanza di questo obbligo, tra cui la cancellazione o l’anonimizzazione dei dati e di tutte le copie di sicurezza al termine del periodo di conservazione. L’anonimizzazione prevede che i dati siano resi anonimi in modo tale da non consentire più l’identificazione del soggetto, ai sensi del considerando 26 del Regolamento (UE) 2016/679, e che questo processo sia irreversibile.
A seconda della procedura di trattamento, Hollister stabilisce una politica di conservazione e opportuni criteri volti a giustificare la durata della conservazione dei Suoi dati personali. Ad esempio, Hollister solitamente cancella i contratti, le comunicazioni e le lettere commerciali contenenti dati personali oppure oscura i dati personali presenti su tali documenti 10 anni dopo la loro scadenza o creazione, in quanto tali dati possono essere soggetti a requisiti legali di conservazione che spesso prevedono la conservazione fino a 10 anni. Inoltre, in caso di avvio di procedimenti giudiziari o disciplinari, i dati personali sono conservati fino alla conclusione di tali procedimenti, ivi inclusi eventuali periodi di appello, e successivamente cancellati o archiviati come consentito dal diritto vigente.
I Suoi diritti – Diritti
Se ci ha accordato il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca del consenso.
Ai sensi della LPD e, se applicabile, del GDPR, i soggetti interessati dal trattamento dei dati sul nostro sito web hanno in particolare i seguenti diritti:
Lei ha altresì il diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati competente, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente. L’autorità di controllo competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
Informazioni sui cookie e altre tecnologie
Quando utilizza questo sito web, inviamo al Suo dispositivo uno o più cookie, ossia piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri alfanumerici. Utilizziamo sia cookie di sessione che cookie permanenti. I cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser. Al contrario, i cookie permanenti rimangono anche dopo la chiusura del Suo browser, che può utilizzarli in caso di future visite al nostro sito web. Il Suo browser web può offrirle alcune opzioni relative ai cookie. Occorre precisare quanto segue: se cancella i cookie o ne rifiuta l’uso, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità dei servizi forniti attraverso il sito web. Utilizziamo anche cookie di terzi in relazione ai servizi forniti attraverso il sito web. Ad esempio, raccogliamo e trattiamo alcuni dati analitici tramite Google Analytics. Non trattiamo segnali DNT (Do Not Track) provenienti dai browser web o comunicazioni analoghe che richiedono la disabilitazione del tracciamento online degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i servizi forniti attraverso il nostro sito web, né rispondiamo a tali segnali o comunicazioni.
Utilizziamo i cookie e le informazioni raccolte automaticamente per le seguenti finalità:
Ambito di applicazione e modifiche della presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle nostre pratiche e procedure e ai nostri servizi. Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web e servizi online gestiti da società al di fuori del nostro controllo o delle nostre direttive. Quando invia o trasmette dati personali a tali siti web o servizi online, i Suoi dati personali sono soggetti alle informative sulla privacy di tali siti web o servizi online. La invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy di ogni sito web da Lei visitato.
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione in vigore è quella pubblicata sul nostro sito web. La invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy in modo da tenersi aggiornato su eventuali modifiche, in quanto per Lei vincolanti. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta nel settembre 2023.
